ST易购(002024)01月06日在投资者关系平台上答复了投资者关心的问题。
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投资者：在苏宁易购买到了抗原、口罩和感冒发烧常备药品，谢谢！
ST易购董秘：您好，感谢您的支持。公司成立了“保供战斗小队”，将竭尽全力筹集货源，加快防疫商品的流通，尽最大努力在最短时间内交到消费者手中。
投资者：董秘你好！苏宁两个字代表着信誉，但是家电是标准化产品，苏宁的市场份额容易被网络等更低成本的平台侵蚀！但是二手车这个市场就需要这份信誉加持。苏宁能否组建专业的评估团队。用自己的专业和信誉为二手车作保，促进二手车交易！轻资产运营，收取中介费！毕竟这个行业需要信誉做背书！市场前景很大！苏宁只需要在自己的app加入一个二手车入口！给优质二手车提供信息入口！在丰富内容的同时还能为平台增加流量
ST易购董秘：您好，感谢您的建议。您可以进入“苏宁易好车”微信小程序查看二手车信息，谢谢！
投资者：淘宝苏宁易购店铺经常出现商品下单后迟迟无法发货、客服无法解决只能退款的情况，建议对此类商品进行下架，避免出现过多负面评价！
ST易购董秘：您好，感谢您的关注和建议。近期受疫情感染影响，发货仓及快递公司人力不足，造成订单无法及时发货或揽件延时，苏宁易购天猫旗舰店对需求较大的防疫用品重点跟踪发货情况，要求运营端优先对无法及时发货的商品下架处理，在供应商和物流站点复工后，积极增加人力协调发货，目前防疫品基本可以在时效内发出，针对用户咨询物流进度的，我们会主动联系用户沟通、跟进处理。
投资者：你好！截止目前，贵司股东人数多少？
ST易购董秘：您好，公司股东人数将统一在定期报告中披露，谢谢您的关注。
ST易购2022三季报显示，公司主营收入555.38亿元，同比下降51.95%；归母净利润-45.45亿元，同比上升39.94%；扣非净利润-52.2亿元，同比上升43.36%；其中2022年第三季度，公司单季度主营收入183.28亿元，同比下降16.57%；单季度归母净利润-18.05亿元，同比上升56.16%；单季度扣非净利润-24.63亿元，同比上升41.24%；负债率82.85%，投资收益2.49亿元，财务费用33.67亿元，毛利率16.46%。
该股最近90天内无机构评级。近3个月融资净流出2.5亿，融资余额减少；融券净流出848.04万，融券余额减少。根据近五年财报数据，证券之星估值分析工具显示，ST易购（002024）行业内竞争力的护城河一般，盈利能力较差，营收成长性较差。可能有财务风险，存在隐忧的财务指标包括：有息资产负债率、应收账款/利润率、应收账款/利润率近3年增幅、经营现金流/利润率。该股好公司指标0.5星，好价格指标1.5星，综合指标1星。（指标仅供参考，指标范围：0 ~ 5星，最高5星）
ST易购（002024）主营业务：综合家用电器的连锁销售和服务。
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