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“多亏你们及时帮忙安装抽水表计，送来了‘及时雨’，这下我的400亩水稻有救了！”4月18日，在温州市上汇农业开发有限公司水稻种植区，负责人陈业看到潺潺流水流向田间，激动地对瓯海供电分局工作人员表示感谢。
日前，瓯海供电分局收到一条紧急新装诉求，该公司快速响应，立马安排工作人员上门了解情况。经了解，陈业近期才接手该水稻产业，在未被告知的情况下，原产业主不仅将电表销户，且私自将之前装表线路拆除，导致育秧用水告急。
种植水稻，育秧是关键。上汇农业开发有限公司占地面积约400亩，以种植双季水稻为主，全程机械化种植，水稻年产约为90万斤，现秧苗已进入培育阶段。随着气温逐渐回升，水稻生长面临严峻的“烤”验，急需灌溉。为解决客户燃眉之急，瓯海供电分局迅速开通“灌溉助农绿色通道”简化工作流程、缩短报装时间，实行特事特办，安排工作人员对现场进行勘察后，制定施工方案。
4月18日上午，在瓯海供电分局工作人员的帮助下，陈业完成报装资料提交。核实信息后，工作人员随即开展架线、装表、接线工作，为该种植区设置稻田抽水灌溉接电点，同时对该处所在公用变压器、配电箱等供电设备及线路进行检查，并积极向种植区相关负责人讲解安全用电知识和电力设施保护常识，进一步提高负责人安全防范意识。
“没跑一步路，没出一分钱，就解决了用电难题，真的是省时、省力还省钱。”原本需要8天的工作流程，1天之内就完成了，农户用上了放心电，秧苗得到了及时灌溉，陈业对该公司的“一次都不跑”的快速办电服务赞不绝口。
一直以来，瓯海供电分局积极落实优化营商环境工作部署，分局纪检强化监督、压实责任，通过为用电客户办电减环节、压时间、降成本，切实提升群众获得电力感。在装表接电过程中，推行“家门口”办电业务，客户通过“网上国网”APP申请或一个报装电话，工作人员即上门开展服务，让客户舒心办电、安心用电。
