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[人人都是营商环境 个个都是开放形象]国网辽阳供电公司:“管家式”服务 助力结存项目早用电

时间:  2023-08-24 11:47:06   来源: 辽阳新闻网 


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本报讯 记者张昕报道 “供电公司主动提供技术指导,帮助推进项目建设,还为我们量身定制用电方案,我特别满意!”8月22日,灯塔市德顺碎石加工有限公司企业负责人对上门回访的国网辽阳供电公司客户经理说。

灯塔市德顺碎石加工有限公司是灯塔市2022年重点招商引资项目,主要从事建筑用石加工、金属矿石销售等业务,于2022年2月注册成立、启动建设。受疫情影响,该项目土建工程和配套电力工程长期停滞,直至今年6月恢复建设。

为助力企业早日用电,辽阳供电公司依托“政企电”三方协同机制,实时了解、掌握项目进展,与地方政府共同解决企业在用电需求、选址选线、远期规划等方面遇到的问题,并发挥专业优势,为企业量身制订用电方案,启动“一项目一专班”工作机制,指派服务专班现场为客户提供政策指导、技术咨询、业务代办等服务。该项目恢复建设以来,辽阳供电公司对内深化专业协同,压减报装流程,加快业扩配套电网建设;对外提供客户受电工程建设专业指导,从业扩受理、现场勘查、装表接电等环节提供全流程服务,以最快的速度、最高的效率按客户预计时间倒排工期,保障项目早日落地达产。8月22日,该公司正式并网送电,较项目预期提前了15天。

经济要发展,电力需先行。作为拉动地方经济发展的“电力引擎”,辽阳供电公司认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨,不断优化电力营商环境,全面开展业扩结存项目专项攻坚行动,逐户走访客户结存项目,主动了解并协助客户解决业务难点、堵点问题,细化推进项目实施举措,助推结存项目办结,提升供电服务质效。今年以来,该公司累计服务长期未送电的结存项目97个,助推结存项目办结43项。下一步,辽阳供电公司将持续拓展服务渠道,加强沟通衔接,主动服务各类项目用电,确保项目“早用电、用好电”,为更好服务辽阳地方经济发展、实现全面振兴新突破三年行动首战告捷作出更大贡献。

责任编辑:程月
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