当汽车产业的变革历经一轮又一轮后，现在是处于什么时代？业内的共识是用户时代，“让更多用户满意、相信用户的力量。”这大概率是许多车企正在积极探索的事情。
然而，当越来越多“用户型企业”萦绕在消费者的耳边，如何让消费者跳脱出营销式“用户型企业”的认知，也已经成为许多车企品牌新的挑战，而“用户共创”也成为提升品牌形象和促进销售的营销手段。
属于江汽集团旗下“JAC”的江淮瑞风，并没有陷入“用户型企业”转型的窠臼，而是将品牌一直坚持的“以用户为中心”理念持续优化，也让消费者感受到一个更加与众不同、更加贴近消费者的江淮瑞风。
(资料图)
进入2023年，江淮瑞风已将这样的坚持进一步深化，以用户共创为切入点，从概念车RF-M的亮相到百人百天共创计划，这个聚焦MPV细分市场的汽车品牌，正在用实力和智慧，颠覆MPV品牌的固有共创概念，重塑用户价值体系，并逐步取得用户的认可。
用户时代的产品需要用户参与
在传统造车思维中，“我提供什么车型，消费者就开什么车型”。
现在站在用户的角度上，不断优化产品，解决消费者的痛点，这是全新的用户思维理念，而这也是江淮瑞风始终坚持的造车理念。
在用户至上的理念下，江淮瑞风的用户共创是与其他品牌不同，涉及从设计开发到生产制造的整个生命周期，第一阶段的概念车RF-M的推出，就是典型的例子，折射出江淮瑞风以用户思维为导向而带来的产品变革。
说到上海车展推出的概念车RF-M，就是以深度的“用户共创”为原始思维。在这个过程中，江淮瑞风先是用400天时间走访60个城市、调研1880组用户，这些用户覆盖多个年龄层及不同的群体特征，倾听他们的建议、探索用户出行场景的全新模式。然后，再邀请全国用户代表亲身参与到概念车RF-M的设计中，并根据他们的反馈对车型进行了116处内外饰造型优化、67处设计及用户使用功能调整等。
这很能看出江淮瑞风的不同，其抛去传统的策略、市场数据和填鸭式的营销方式，而是建立了一条公开且畅通的沟通渠道，使得用户的声音能够真实、快速地传递出来，并将这些声音转为产品的改进，从而满足用户多样性需求。
不止于此，当概念车RF-M在上海车展备受瞩目、广受好评后，这无疑让江淮瑞风更加坚定用户共创的思路，于是，江淮瑞风又启动了百人百天共创活动，目标直指即将量产的RF8旗舰车型，用行动诠释了对MPV用户美好出行生活的深邃思考。目前，该活动正处于招募共创官阶段，后续将有100名共创官在100天内对RF8进行共创打造，针对RF8旗舰车型的内外饰、功能配置，甚至价格进行沟通与互动。
如果说概念车RF-M是江淮瑞风在用户共创思维上的新的开始，那RF8旗舰车型或将成为一个新的起点，因为待其正式亮相后，昭示的是，江淮瑞风已经建立起一套成熟的用户共创体系，为江淮瑞风产品赋能，进而达到深化共创在广度和深度的意义。
所以，由此可见的是，江淮瑞风打造的一系列共创事件，其最终目的都为中国用户打造超越期待、超越需求的MPV出行体验。于江淮瑞风而言，用户是一切产品的目标，其既是需求主体，也是参与和体验的载体，江淮瑞风通过用户共创的价值体系，真正让用户参与到品牌和产品的建设之中，树立起自己独特的优势：既有对MPV用户使用场景的精准洞察，也有针对用户时代的思维方式和执行力。
建立用户思维，本质是构建价值思维
坦白讲，当前的车企都在谈论用户思维、强调以用户为中心。可什么才叫真正的“以用户为中心”？
综观一些品牌常见的做法，在特殊时间点召集一些用户去‘吃喝玩乐’，或者是搞一个APP，用AI的方式与用户聊聊天，然后再将这些方式称之为用户互动模式，可用户思维不应只是这些。
真正的用户思维是一个体系，除了社交开放，产品开放、价值开放也应是重要的部分。这一点，江淮瑞风显然思考得更深。
在过去的20多年时间里，“以用户为先”一直是江淮瑞风的坚守，其始终与用户同频共调，时刻保持进步与创新，逐渐成为MPV市场的先行者和定义者。
而在用户时代到来之后，江淮瑞风的用户思维模式更加显现出独特的魅力。
在产品端，概念车RF-M和RF8旗舰车型是让更多消费者参与到研发、试验、生产过程中；在品牌端，江淮瑞风对用户除了理性的满足，在感性上也通过更深层次的情感链接让彼此间产生共鸣；在价值端，江淮瑞风通过产品来为用户进行价值共享，用户也通过参与获得更多的尊重与成就感。
可以说，江淮瑞风与用户，已经形成了典型意义上的双向奔赴。
江淮瑞风在用户思维价值体系上的建立，就早已脱离了单纯从用户互动看未来的底层逻辑。其倡导的是一种以产品为圆心，通过深度互动来维系的全新用户价值观，建立品牌与用户的全新生态模式。
二十余载风雨历程，江淮瑞风已经积累出MPV领域的深厚底蕴，如今的江淮瑞风，展现面对新时代的进取姿态，在全新的征途中实现全新的蜕变。
江淮瑞风以独特的思考和布局，通过用户共创模式，不仅在产品上打造出了更具竞争力的车型。同时也在品牌体系上构建了与用户共创共享的价值体系。在这个过程中，江淮瑞风的用户思维是由外向内深层次进化的，这为品牌形象提升提供了很大的助力，也为江淮瑞风的品牌成长奠定了坚实的基础，这些都将成为江淮瑞风走得更远、扎得更深的宝贵财富。
所以，现在答案已经很明显了，从用户思维，再到出色的产品力，一切与用户共创、共享，江淮瑞风已经打破了用户共创的天花板，为市场带来更多超越期待的MPV产品。
就让这一切，从江淮瑞风“百人百天共创”的首款量产期间车型RF8开始。
