【资料图】
新闻回放：5月2日，市民白女士在四平市七道街中国电信（发票名为四平市雷宇通信科技有限公司）买了一部苹果14，四天后发现摄像头里面有异物，多次与商家沟通，双方未达成一致。
为此，商家称肉眼并未看见明显异物，必须要经过师傅正规的官方认证，如果确实有问题，给她进行返厂换新，但顾客不同意，退机的诉求是无法实现的。 （点此回放）
01:21最新进展：6月17日，白女士告诉华商报-二三里资讯，商家主动联系她给退货了，问题解决了，感谢媒体的关注。
商家退款截图
（华商报记者 刘媛媛）
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新闻回放：5月2日，市民白女士在四平市七道街中国电信（发票名为四平市雷宇通信科技有限公司）买了一部苹果14，四天后发现摄像头里面有异物，多次与商家沟通，双方未达成一致。
为此，商家称肉眼并未看见明显异物，必须要经过师傅正规的官方认证，如果确实有问题，给她进行返厂换新，但顾客不同意，退机的诉求是无法实现的。 （点此回放）
01:21最新进展：6月17日，白女士告诉华商报-二三里资讯，商家主动联系她给退货了，问题解决了，感谢媒体的关注。
商家退款截图
（华商报记者 刘媛媛）
