近期网盘市场上企业动作不断。先是百度网盘在5月底举行的2023百度移动生态万象大会上表示，百度网盘将基于文心大模型全面升级，推出百度网盘“云一朵”智能助理，未来用户依靠自然对话，即可实现文件和视频的快速搜索、知识总结、文档翻译、智能创作、多模态加工。随后6月初阿里云也宣布发布大模型应用产品“通义听悟”，并与阿里云盘打通，可以一键转写云盘上的音视频内容，在云盘内在线播放视频时也可自动出字幕。
前些年国内网盘行业遭遇大洗牌，新浪、迅雷、金山等多家互联网大厂相继宣布关闭网盘产品部分功能或干脆转型。如今，AI大模型发展如火如荼，伴随着互联网大厂宣布将自家大模型应用到全系产品中，沉寂已久的网盘市场能否迎来新的春天?
AI大模型“唤醒”网盘市场
(资料图)
易观智慧院院长李智表示，当前，国内个人网盘市场基本上是三分天下，分别是互联网大厂、运营商以及手机终端厂商。互联网大厂用户产品体验好，运营商具备算力和带宽优势，手机终端厂商主要是方便同品牌手机文件传输，其网盘用户基本上由手机用户转化。
“大模型改变了人机交互的方式，从现有的GUI(图形交互界面)向DUI(对话交互界面)发展，同时也提供了一种可能的发展方向，就是知识革命的兴起，语言是知识的载体，未来模型人人可训、人人可用，即个人知识能力将得以复制和扩展。而这个发生的前提是个人和企业拥有专有数据和知识资产沉淀，网盘是进行个人和企业专属大模型训练的重要条件之一。”李智说。
全联并购公会信用管理委员会专家委员安光勇表示，国内网盘市场竞争激烈，百度网盘、阿里云盘、腾讯微云等都提供了类似的云存储和文件分享功能，但在用户体验、功能扩展、服务品质等方面存在差异。
“随着云计算和移动互联网的快速发展，网盘行业仍然有增长空间。用户对于云存储的需求持续增加，包括个人用户需要备份和共享文件，企业用户需要便捷的文件管理和团队协作工具等。”安光勇说。
“未来网盘不仅仅是一个数字内容存储空间，将有望成为数字内容存储、制作和分享的综合智能化应用平台，例如，文字、图片等内容生成视频、文字内容可自我优化编辑等。”资深人工智能专家郭涛认为。
各厂商探索大模型赋能
一段时间以来，各大厂商都在探索如何在大模型时代取得优势。
百度智能云网盘产品部总经理吴天昊在2023百度移动生态万象大会现场演示了百度网盘“云一朵”在工作、生活、学习三大典型场景下的知识搜索、知识总结、多模态转化等能力。此外，百度网盘企业服务也将全面升级，基于大模型提供多个场景解决方案。
“未来，结合AI及大模型技术，网盘将成为个人与企业的‘第二大脑’，让原生大脑专注于分析、决策，第二大脑存储信息、输出知识，让个人认知边界不断拓展、企业知识管理更高效。”百度副总裁、百度网盘总经理阮瑜表示。
阿里云也于近日宣布其聚焦音视频内容记录和理解分析的AI助手“通义听悟”正式上线，并面向公众开放公测，未来将植入钉钉、阿里云盘、夸克当中。
业内人士表示，目前国内网盘市场格局比较分散，其中百度网盘占据市场份额较大。大模型可以帮助网盘提供更加智能、个性化的服务，增加用户体验，进一步促进行业增长。
“AI大模型的应用有望推动网盘行业发生变革。”安光勇说。
不过，萨摩耶云科技集团首席经济学家郑磊认为：“网盘作为一种已有的成熟服务，用大模型提升智能水平不是难事，而且只需使用大模型的基本功能就可以实现，这也意味着这类应用也具有同质性，难以改变已经形成的市场竞争格局。”
未来或成知识运营商
“大模型时代的到来确实给网盘行业带来了新的机遇和挑战。”安光勇表示，互联网大厂纷纷将自家的大模型应用到网盘等产品中，这种现象表明了大模型技术在人工智能领域的广泛应用和广阔前景。
“近一段时间以来，我们可以看到国内许多企业纷纷发布了自己的大模型，可谓是风起云涌。但这些大模型距离变成具体的商业应用，还有很远的路要走。”智能互联网研究专家项立刚表示，虽然大模型本身成为一个有商业价值的东西不太容易，但是对于基础建设比如存储服务器、算力中心等而言，都将有非常大的推动。
“目前个人网盘大部分收入来自于会员付费，少部分来自于增值服务，未来增值服务通过大模型能力进行知识提炼总结和输出，也许可以在商业模式上发生变化。过去网盘是存储服务提供商，未来有可能发展成为‘知识运营商’，未来网盘+AI或许可以成为个人或者企业的知识运营商。”李智认为。
不过，“现在大模型能够提供的能力非常有限。从当下的新鲜感到发展成为一个公司的辅助，还需要功能上的提升。”项立刚说。
(责任编辑：范晓婷)
